В 2006 году в Малайзии Ли Хань трудится уборщицей в женской школе, где обучается её дочь Юйтун. Юйтун не говорит, и это становится причиной жестоких насмешек со стороны четверки старшеклассниц, включая дочь директора учебного заведения. Внезапно три из них исчезают без следа, а дочь директора погибает, упав с потолка актового зала во время репетиции. В этот же момент Юйтун также пропадает. В отчаянии мисс Ли начинает поиски своей дочери и обнаруживает, что её похитил их новый странный сосед, недавно начавший работать в школе разнорабочим.